Пользовательское соглашение

Публичная оферта о заключении договора оказания услуг

1. Общие условия

1.1. По настоящему соглашению ИП Шанин Никита Владиславович (ОГРНИП: 324390000040243; ИНН: 390406340701; далее — Исполнитель) предоставляет, а Пользователь принимает и оплачивает услуги, осуществляемые посредством использования чат-бота Ассистент, доступного по адресам https://t.me/assistant_agentbot и https://max.ru/id390406340701_bot (далее — Бот).

Пользователь — любое лицо, изъявившее желание воспользоваться Услугами Исполнителя и имеющее аккаунт в мессенджере Telegram или Max Messenger.

1.2. В предмет услуг входят:

• Генерация текста и таблиц на основании письменного запроса Пользователя;
• Распознавание и анализ графических изображений, загруженных Пользователем;
• Синтез аудиозаписей, загруженных Пользователем;
• Поиск и обработка информации в сети Интернет;
• Генерация изображений на основании письменных запросов Пользователя.

1.3. Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

1.4. Условия Договора могут обновляться. Продолжение использования Услуг означает принятие обновлённых условий.

1.5. Принимая настоящий Договор, Пользователь также выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1.6. Исполнитель гарантирует нераспространение конфиденциальной информации, получаемой от Пользователя.

1.7. Программное обеспечение Бота является интеллектуальной собственностью Исполнителя.

1.8. Сервис предназначен для лиц в возрасте 14 лет и старше. Лица, не достигшие 14 лет, не вправе использовать Услуги. Лица от 14 до 18 лет используют Услуги с согласия законного представителя.

1.9. Бот использует технологии искусственного интеллекта. Генерируемый контент (тексты, изображения, ответы) создаётся автоматически и может содержать неточности или ошибки. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования результатов работы Бота. Услуги не являются медицинскими, юридическими, финансовыми или иными профессиональными консультациями. Пользователь самостоятельно оценивает достоверность получаемой информации и несёт ответственность за её использование.

2. Оплата

2.1. Услуги предоставляются на возмездной основе.

2.2. Бесплатный тариф (Free) — 10 кредитов в день — доступен без оплаты бессрочно.

2.3. Оплата платных тарифов осуществляется на условиях 100% предоплаты.

2.4. Тарифы:

• Pro — 390 рублей в месяц или 3 744 рублей в год (312 рублей/мес). 300 кредитов в день.
• Pro Max — 990 рублей в месяц или 9 504 рублей в год (792 рублей/мес). 1 500 кредитов в день.

Кредит — единица использования Услуг. Текстовый запрос — 1 кредит, голосовой — 2, веб-поиск — 3, генерация документа или изображения — 10. Неиспользованные кредиты сгорают в 00:00 МСК и не переносятся.

2.5. Стоимость Услуг может изменяться в одностороннем порядке путём публикации обновлённых тарифов. Ранее оплаченный период остаётся по старой цене.

2.6. Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

2.7. Способы оплаты: банковская карта через сервис ЮKassa.

2.8. Автоматическое продление подписки:

• При активации автопродления Пользователь даёт согласие на ежемесячное безакцептное списание с привязанной банковской карты.
• Списание происходит автоматически через 30 дней с даты предыдущей оплаты.
• Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент через Mini App. После отключения подписка действует до конца оплаченного периода.

2.9. Возврат средств. Пользователь вправе отказаться от Услуг в любое время. В этом случае Исполнитель возвращает денежные средства пропорционально неиспользованному периоду подписки за вычетом фактически понесённых расходов. Для оформления возврата необходимо направить заявление на e-mail: help.gpt.bot@gmail.com.

3. Права и обязанности

3.1. Исполнитель вправе: приостановить доступ при неоплате или нарушении условий; обновлять условия Договора; изменять стоимость Услуг.

3.2. Исполнитель обязан: предоставлять доступ к оплаченным Услугам; устранять технические неполадки в разумный срок; не распространять конфиденциальную информацию о Пользователе.

3.3. Пользователь вправе: использовать Услуги в любое время в рамках оплаченного периода; обращаться за технической поддержкой; отключить автопродление в любое время.

3.4. Пользователь обязан: своевременно оплачивать Услуги; не использовать Бот в целях, запрещённых законодательством РФ или нарушающих права третьих лиц.

4. Прочие условия

4.1. Претензионный порядок обязателен. Срок подачи претензии — 30 дней с момента возникновения оснований. Срок ответа — 30 дней.

4.2. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе сети Интернет, мессенджеров Telegram и Max.

4.3. Претензии, уведомления и иные сообщения направляются на e-mail: help.gpt.bot@gmail.com.

4.4. По иным вопросам стороны руководствуются законодательством РФ, в том числе главой 39 ГК РФ.